GASTOS DE ENVÍO, PLAZOS Y SEGUIMIENTO

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Todos nuestros pedidos enviados a España llegan en un plazo de entre 3 y 5 días laborables.

Los pedidos se preparan para el envío en nuestro almacén entre 24 y 48 horas después de haber realizado el pedido. Una vez el pedido sale de nuestras instalaciones, la empresa de transporte es la responsable de entrega. 

¿Qué empresa de transporte realiza la entrega?

Los envíos de brOshin® en España son entregados por la empresa de transporte Correos. Para el resto de países, utilizamos diferentes empresas internacionales.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

En España (Península y Baleares), la entrega es gratuita para todos los envíos. 

 

Gastos de envío para entregas internacionales, a partir de 5,90€

 

¿A qué países se pueden enviar los productos de brOshin®?

Enviamos nuestros pedidos a España: península y Baleares.

Enviamos a los países de la Unión Europea y a Reino Unido.

¿Se puede hacer seguimiento de los envíos?

Una vez procesado tu pedido, podrás hacer el seguimiento online para saber dónde se encuentra. Una vez el pedido ha salido de las instalaciones de brOshin® recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento aportado por la empresa logística. El sistema de seguimiento depende de la agencia a través de la cual se gestiona cada pedido, y depende del país al que se envía.

Mi paquete no ha llegado en el plazo estimado: ¿Qué puedo hacer?

Intentamos cumplir siempre los plazos de entrega. Por desgracia, puede haber ocasiones por las que un pedido no llegue a su destino en el tiempo estimado. Si por cualquier motivo, tu pedido no ha llegado en los plazos estimados, ponte en contacto con nosotros y te atenderemos personalmente.

¿Necesitas más información?

Si necesitas más información acerca de envíos y entregas, puedes leer más en nuestra página de Términos y condiciones. Debajo, encontrarás toda la información para contactar con brOshin®.